Servis a reklamace

---

📧 Veškeré podklady a informace nám zašlete na: elektro@goldys.cz

⚠️ Reklamace poškozeného zboží po rozbalení

📦 Pokud zákazník po převzetí a rozbalení zásilky zjistí, že některý z produktů je poškozený nebo nefunkční, je nutné tuto skutečnost okamžitě oznámit příslušné přepravní společnosti, která zásilku doručila.

📸 Zároveň je nezbytné zásilku důkladně zdokumentovat. Pořiďte prosím fotografie:

• 🏷️ přepravního štítku

• 📦 vnějšího obalu

• 📦 vnitřního obalu (včetně viditelného poškození)

• 🧻 výplňového materiálu

• 🔧 samotného poškozeného zboží

❗ Bez těchto fotografií není možné reklamaci vůči dopravci úspěšně uplatnit.

🔍 Zákazník je rovněž povinen zkontrolovat, zda je zásilka kompletní. Pokud je zásilka poškozená nebo v ní některé položky chybí, je nutné nás o této skutečnosti informovat co nejdříve, nejpozději však do dvou kalendářních dnů od doručení.

---

📎 Příloha 1 – Reklamace

📧 Veškeré podklady a informace nám zašlete na: elektro@goldys.cz

Příloha 1 - Reklamace

 

---

📞 Kontaktní osoba

👤 Adam Gold
📱 Tel.: +420 736 778 056
🕒 Po–Pá: 6:00–15:00
✉️ E-mail: elektro@goldys.cz

---

🏢 Provozovna

GOLDYS – Nábytek pro Vás s.r.o.
📍 Životice u Nového Jičína 108
742 72

🕒 Po–Čt: 6:00–15:00